Záruky a servis – Zateplenie

Záruky a servisné strediská

Ako reklamovať poškodený tovar?

1. Reklamácia v autorizovanom servise

Autorizované servisy prinášajú vyšší komfort, flexibilitu a rýchlosť pri riešení vašich reklamácií. Pokiaľ má Váš produkt autorizovaný servis, je rýchlejšie a jednoduchšie Váš výrobok reklamovať priamo tam.

2. Osobne na pobočke

Tovar pripravte a prineste na našu pobočku stavebnín ( Agátová 687, 95171 Sľažany).
Pre urýchlene vybavenie doporučujeme vypísať online reklamačný formulár https://sann.reklamacie.sk/

3. Poštou alebo prepravnou spoločnosťou

Vypíšte online reklamačný formulár https://sann.reklamacie.sk/
Tovar pripravte a bezpečne zabaľte.
Priložte Reklamačný formulár, ktorý ste online vypísali, alebo priložte sprievodný list s popisom chyby, kópiu nákupného dokladu a Vašu spätnú adresu, prípadne aj s číslom Vášho bankového účtu pre prípad vrátenia peňazí.
Tovar odovzdajte prepravnej spoločnosti a odošlite ho na adresu:
SANN s.r.o.
Agátová 687, 95171 Sľažany

PCI

Pre výrobky značky PCI platí záruka 2 roky.

Pre firmy a právnické osoby sa záruka môže meniť a záručná doba líšiť.

RAWLPLUG a KOELNER

Pre výrobky značiek Rawlplug a Koelner platia nasledujúce záručné podmienky:

Výrobky a stroje: Záručná doba je 2 roky.
Batérie a akumulátory: Záručná doba je 6 mesiacov.

Tieto záručné lehoty sa vzťahujú na chyby spôsobené výrobným procesom alebo materiálom pri bežnom používaní. Pre uplatnenie záruky je potrebné dodržiavať pokyny výrobcu a záručné podmienky.

Pre firmy a právnické osoby sa záruka môže meniť a záručná doba líšiť.

Servis strojov Rawlplug zabezpečuje predajca.

Ceny na produkty AUSTROTHERM platné do 10.12.2024

Záruky a servisné strediská

Ako reklamovať poškodený tovar?

1. Reklamácia v autorizovanom servise

2. Osobne na pobočke

3. Poštou alebo prepravnou spoločnosťou

Informácie

Dokumenty

Kontakt